Lettera del consumatore

Spett.le Responsabile Ho ricevuto la Vs. risposta alla mia domanda, in merito alla lettera liberatoria dopo aver finito di pagare il mutuo della casa (1 immobile IO e 1 mia Sorella). Sintetizzo e spiego meglio il TUTTO. Nel giugno del 1995, IO e MIA abbiamo sottoscritto un mutuo a testa per i Nostri immobili. Nel giugno del 2005 abbiamo finito di pagare regolarmente i nostri mutui. La banca ci ha chiesto 180,76 euro a testa, per avere la liberatoria, come noi non avevamo piu' niente da pagare e con la lettera potevamo andare dal notaio, per la cancellazione dell'ipoteca sui nostri immobili. Ho fatto notare alla banca, che quando abbiamo stipulato i contratti di mutuo, non si accennava a nessuna spesa da pagare alla fine. Mi ha risposto che e' dal 2003 che hanno introdotto nei contratti di mutuo quella spesa ed e' stata anche pubblicata sulla gazzetta ufficiale ed esposto nei fogli informativi in filiale. Perche' non ci hanno avvisato di persona anche a noi? Domanda: IO e Mia sorella come dobbiamo comportarci, per avere la lettera liberatoria. Spero di essermi spiegato meglio. Distinti saluti.
Michele e Antonia