Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 gennaio 2006
Domanda 4 gennaio 2006
Cara Aduc, sono un affezionato lettore della Vs. newsletter che giudico un servizio molto utile, infatti aderiro' all'offerta di 20 euro da voi proposta recentemente. Vi scrivo a proposito di OKmusica. com, un internet club di vendita CD, DVD e affini (credo appartenente al gruppo Mondadori). Come ho constatato nel Vs. archivio, altri lettori sono incappati in questo "equivoco" che vi espongo. Questa estate ho aderito al "club" accettando un'offerta di 3 CD a 12,90 euro. Quello che non sapevo e' che iscrivendosi al Club si sottoscriveva l'impegno ad acquistare un prodotto ogni tre mesi per due anni. Quando mi e' arrivato un CD con il bollettino da pagare sono caduto dalle nuvole, non ricordavo di aver visto tali clausole. Per controprova ho simulato una nuova iscrizione, le clausole in effetti ci sono, ma a mio avviso non sono evidenziate in modo adeguato. Per brevita' non entro nei dettagli, ma in sostanza si enfatizza l'offerta dei CD, solo dopo e' esposto il regolamento che contiene queste clausole di tipo vessatorio. Vi chiedo se, alla luce della vigente normativa dei contratti a distanza, vi siano gli estremi per un'opposizione per evitare di sottostare a queste clausole "capestro" di acquisto obbligatorio. Grazie per la disponibilita'.
Roberto, da Roma

Risposta ADUC
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