Lettera del consumatore

Spettabile Aduc in data 22luglio2005 ho acquistato la mia auto nuova d'accordo con il concessionario pattuivamo il montaggio di un autoradio con dvd stabilendo nel contratto di acquisto il relativo modello, arrivati al giorno della consegna dell'auto notavo che l'autoradio installato non era quella da me scelta, facevo subito presente al venditore la cosa, che asseriva di non essere riuscito a reperire il modello da me scelto, ritiravo comunque l'auto accettando l'autoradio dopo 1 giorno notavo che l'autoradio presentava dei malfunzionamenti ricontattavo immediatamente il venditore che mi indirizza in un centro installazione per la sostituzione. L'installatore mi propone un altro modello aggiungendo una somma di euro 300.00 alla gia' cifra di 500,00 euro pagati alla concessionaria + i 700,00 pagati da essa per un totale di 1500.00 euro. Per la sola autoradio e il relativo montaggio dopo 3 soli giorni dal montaggio anche questa autoradio presentava dei malfunzionamenti e la vernice dei tasti rimaneva attaccata alle dita l' installatore mi prometteva la sostituzione del prodotto ma con mio stupore dopo 3 mesi mi veniva riconsegnato il medesimo autoradio con soltanto i tasti sostituiti e con gli stessi difetti, veniva rispedito al centro assistenza che alla data del 20 novembre 2005 me lo rispediva malfunzionante quindi a tutt'oggi 01/01/2006 mi ritrovo con un autoradio, non funzionante e con il venditore auto e l'installatore che non vogliono sentire ragioni. Mi sapreste indicare come intervenire e verso chi? Il concessionario, l'installatore, o la casa costruttrice dell'apparecchio? Ringraziandovi anticipatamente e scusandomi per la lunga e-mail porgo distinti saluti.
Paolo, da Pistoia