Lettera del consumatore

Grazie anticipatamente dell'aiuto che ci fornite ogni giorno. Il mio problema e' questo, ho richiesto tantissime volte a Telecom Italia la possibilita' di essere connesso ad un servizio adsl per la precisione ad alice flat, ma tutte le volte mi veniva risposto che nella mia zona di abitazione non e' presente la linea adsl, se non che l'ultima volta che ho fatto tale richiesta finalmente untecnico e' riuscito a spiegarmi che a casa mia non sara' mai possibile avere questo servizio in quanto il mio doppino e quello dei miei vicini e' collegato ad un diramatore e che tale apparecchio non sopporta la linea adsl. Quello che vi chiedo visto che ora apriro' una ditta individuale e che mi servira' il servizio per ovvi motivi di lavoro non posso in certo qual modo obbligare Telecom Italia a portarmi la linea adsl? Ovviamente non avendo fisicamente la linea non posso richiedere questo servizio neanche a qualsiasi altro gestore telefonico come posso fare? Grazie per una vostra eventuale risposta.
Mario, da Cesano Maderno