Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2000
Cara Aduc,
ho ricevuto da TIN.It il sollecito di pagamento per abbonamento a Internet del 1999 e 2000. Premetto che pochi giorni dopo l'attivazione sono stati attivati numerosi servizi di accesso gratuito tra cui clubnet, che ho attivato.
Inoltre per 15 mesi non ho ricevuto alcuna richiesta di pagamento per cui l'abbonamento in questione si e’ tacitamente rinnovato per il 2000. Chiedo: posso almeno impugnare il pagamento di qust'ultimo?
Oppure posso non pagare del tutto considerato che non vi e’ una sostanziale differenza o vantaggio?
Grato per una cortese risposta.
ho ricevuto da TIN.It il sollecito di pagamento per abbonamento a Internet del 1999 e 2000. Premetto che pochi giorni dopo l'attivazione sono stati attivati numerosi servizi di accesso gratuito tra cui clubnet, che ho attivato.
Inoltre per 15 mesi non ho ricevuto alcuna richiesta di pagamento per cui l'abbonamento in questione si e’ tacitamente rinnovato per il 2000. Chiedo: posso almeno impugnare il pagamento di qust'ultimo?
Oppure posso non pagare del tutto considerato che non vi e’ una sostanziale differenza o vantaggio?
Grato per una cortese risposta.
Risposta ADUC
Se l'abbonamento, come ci pare di capire, era stipulato per il 1999, e per l'anno 2000 si e' tacitamente rinnovato, lei potrebbe contestare l'anno 2000 solo nel caso in cui non avesse, neanche per un solo giorno, usato il servizio ormai automaticamente rinnovato; inoltre non dovrebbe aver firmato materialmente il contratto: infatti, tale clausola, in quanto onerosa, richiede necessariamente un'accettazione espressa, e nel caso cio' non sia avvenuto -come nei contratti telematici- la sua applicabilita' potra' essere contestata.
Cio' premesso, potra' procedere, inviando una raccomandata A/R, in cui specifichera' che, non avendo lei sottoscritto materialmente il contratto che prevede il rinnovo del contratto per l'anno 2000, fa presente l'inapplicabilita' della clausola e specifica di non dover pagare, diffidandoli dall'inoltrarle ulteriori richieste.
In caso contrario, (sottoscrizione materiale oppure utilizzo anche oltre il termine di scadenza) deve pagarlo.
Cio' premesso, potra' procedere, inviando una raccomandata A/R, in cui specifichera' che, non avendo lei sottoscritto materialmente il contratto che prevede il rinnovo del contratto per l'anno 2000, fa presente l'inapplicabilita' della clausola e specifica di non dover pagare, diffidandoli dall'inoltrarle ulteriori richieste.
In caso contrario, (sottoscrizione materiale oppure utilizzo anche oltre il termine di scadenza) deve pagarlo.
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