Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 dicembre 2005
Ho comprato un cellulare a ¤ 300.00 il mese di gennaio del 2005 e sono stata costretta a mandarlo in assistenza due volte senza mai risolvere niente. Volevo sapere se dopo due spedizioni inconcludenti, è un diritto richiedere un cellulare nuovo o continuare a mandarlo in assistenza. Grazie e cordiali saluti.
Risposta ADUC
Se ha usufruito della garanzia del produttore, e' sulla stessa che deve verificare le condizioni e la possibilita' per cio' che lei chiede. Consideri, invece, che questa possibilita' e' tale per la garanzia del venditore. Qui le norme e come valersene: clicca qui
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