Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 dicembre 2005
Domanda 30 dicembre 2005
Sono un ex cliente di Wind Infostrada con la quale avevo sottoscritto un contratto di connessione Internet ADSL flat. Dal 13/6/2005, a causa di misteriosi problemi tecnici, sono stato privato del servizio ed e' cominciata la sfilza delle (inutili) telefonate al numero verde di Wind Infostrada. Stanco della situazione, il 26/9 decido di chiedere la risoluzione del contratto con Wind Infostrada e sottoscriverne uno con Telecom. Il 15/10 il contratto e' risolto ma ad oggi, pur non essendo piu' cliente Wind Infostrada da oltre due mesi, la mia linea risulta ancora occupata da tale gestore che il 15/11 ho diffidato a mezzo fax a rendere fruibile la linea, intimando di ricorrere alle azioni di risarcimento del danno derivante sia da inadempimento contrattuale (art. 1223 e segg. C.C)., poiche' il servizio non e' reso dal 13/6, nonche' da lesione possessoria (art. 2043 C.C)., atteso che il sottoscritto dal 15/10 non puo' disporre della linea. Desidero sapere qual'e' l'autorita' competente alla quale rivolgermi affinche' possa legittimamente ottenere la disponibilita' della linea ADSL e porre fine a questo atteggiamento lesivo dei miei diritti. Grazie in anticipo per l'eventuale interessamento.
Gianluca, da Palermo

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