Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono un ex cliente Telepiu'. Ho riconsegnato la smart card nel luglio del 2002 e disdetto l'abbonamento. A luglio del 2005 ricevo una lettera semplice dalla societa' recupero crediti Intrum Justitia che mi invita a pagare due bollette: una gia' pagata e l'altra mai arrivata (relativa al settembre 2002). Ho risposto con un fax, abbastanza arrabbiata, dicendo che i ripetuti solleciti di cui parlavano non erano mai arrivati e inviando fotocopie di tutta la documentazione che ho citato sopra. Mi e' stato risposto con una lettera alla fine di ottobre nella quale si diceva che "dopo un'attenta disamina" quelle fatture erano dovute perche' precedenti alla data di scadenza. Ho risposto con un altro fax chiedendo nuovamente chiarimenti e dicendo che, forse, l'unica fattura dovuta era quella del settembre 2002, ma dovevano inviarmi un bollettino con il giusto importo. A dicembre, prima di Natale, mi e' arrivata una lettera semplice dell'avvocato Cantore che mi diffida e che mi ingiunge di pagare entro otto giorni. Cosa mi consigliate di fare? Ignorare la lettera dell'avvocato o inviare una R/R spiegando la situazione e minacciando di rivolgersi a un legale? Certo di un vostro interessamento vi porgo i miei piu' cordiali saluti.
Cinzia, da Montevarchi