Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2005
Mi e' stata clonata la mastercard per una cifra non alta ma il comportamento arrogante della deutsch bank mi induce a far qualcosa. Secondo voi mi posso rivolgere al giudice di pace con qualche speranza di successo? Oppure che altro posso fare visto che la ricevuta dell'acquisto clonato porta evidentemente una firma falsa ed il commerciate non ha chiaramente controllato le generalita' dell'acquirente. Grazie mille e buon anno.
Enrico, da Lido di Ostia/Roma
Enrico, da Lido di Ostia/Roma
Risposta ADUC
Deve verificare cosa prevede il contratto della carta di credito, conrolli la presenza di obblighi da parte della banca o del gestore del circuito o la presenza di un'assicurazione a copertura del rischio di clonazione. Anche in base a questo richieda il rimborso a DB e/o al gestore in modo ufficiale tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Deve spiegare che l'indebito uso delle sua carta e' dovuto a carenze nel sistema di sicurezza nel sistema. Se non ottenesse riscontri, potra' rivolgersi al giudice di pace della sua citta', iniziando da un tentativo di conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti