Lettera del consumatore

Buon giorno, Signori, in riferimento alla Fattura n. xxxx del 06/12/05 intestata a yyyyy faccio presente quanto segue: In data 26 ottobre 05 ho richiesto all'operatore del 187 il servizio Teleconomy per la linea a me intestata 0422824596. L'accordo era che l'attivazione poteva essere in atto dopo alcuni giorni dalla richiesta. Mi sono interessato della conferma per ben 3 (tre) volte dopo vari giorni che tutto fosse in regola ricevendo sempre risposte affermative. Ora la sorpresa: non solo mi avete addebitato tutte le telefonate ma ho in conto un servizio (Teleconomy Internet) da me mai richiesto, (tengo pure Alice Flat). Essendomi subito pentito di aver abbandonato Infostrada per pochi Euro, chiedo: L' immediato rimborso del traffico telefonico fatturato, del costo del servizio Teleconomy Internet (che non posso usare) e la liberta' di cambiare nuovamente Operatore Telefonico anche ADSL senza attendere un anno dalla stipula del contratto.
Sicuro che non migliorerete MAI Saluto
Nello