Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 dicembre 2005
Sono il titolare di una societa' di informatica. Dovendo traslocare l'ufficio, il 20 settembre ho richiesto alla Telecom il trasloco delle nostre 2 linee (all'interno dello stesso comune, senza cambio numero, ecc.). Il 1. ottobre ci siamo trasferiti. All'oggi, a tre mesi di distanza la mia ditta e' SENZA TELEFONO - SENZA FAX - SENZA INTERNET, nulla e' stato fatto! gravissimi danni di impresa. pago da tre mesi l'affitto del vecchio ufficio per la segreteria telefonica e fax! Come posso fare per: 1) ottenere il trasloco di linea (al 191 non fanno nulla) 2) ottenere un eventuale rimborso per i danni subiti. Grazie.
Giorgio, da Tuenno
Giorgio, da Tuenno
Risposta ADUC
Faccia riferimento alle condizioni generali di abbonamento che trova in avanti elenco, nella fattispecie agli art. 25 e 26 per pretendere il dovuto. A quanto previsto in forma standard aggiunga anche il conto dei danni (precisandoli al centesimo) che ha dovuto subire per loro inadempienza. Intimi il trasloco e il rimborso del dovuto con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti