Lettera del consumatore

Salve Signori, esta e' la mia odissea con TRE od H£G, che si voglia. Nel novembre del 2003 abbiamo dato regolare disdetta dei cellulari miei e di mia moglie. Dopo mesi di telefonate sono riuscito a disattivare il mio mentre per quello di mia moglie, nonostante numerosissime telefonate, e-mail, raccomandate e lettere di avvocati, e' rimasto attivo per altri 15 mesi!! Solo quando abbiamo smesso di pagare ci hanno contattato e sembrava tutto risolto con un ultimo pagamento, che poi abbiamo effettuato. Abbiamo ricevuto poi una nota di credito e non avendo ottenuto questi soldi, Euro 165, dove richiesto (anche io sono ancora creditore di 10 Euro che non ho mai ricevuto) ho riscritto dall'Australia dove mi ero trasferito. Solo al mio ritorno ho scoperto che eravamo ancora debitori verso la H3G che avva ceduto i crediti ad una societa' di recupero crediti. Nonostante altra telefonata dove la dipendente del Call Centre ha preso nota ed appurato che effettivamente la situazione era strana, ora abbiamo ricevuto lettera dallo Studio Legale minacciando di portarci in Tribunale se non paghiamo mentre la TRE continua ad ignorarci. Tutto documentato in dettaglio, ricevute raccomandate, lettere avvocato etc. etc. Eppure non riusciamo ad ottenere di essere lasciati in pace. Cosa possiamo fare, tenendo conto che oltre due anni dopo la nostra iniziale richiesta di cancellazione del servizio, 1 mese di preavviso, ignorata siamo ancora qui a subire le angherie del gigante delle comunicazioni? Grazie!
Luigi e Paula