Lettera del consumatore

Cara Aduc, vi sottopongo la seguente vicenda nella quale sono stato vittima di un raggiro da parte di promoter appartenente a societa' affiliata alla compagnia telefonica TRE che ha mi fornito informazioni mendaci circa il comodato d'uso, mai prospettato, l'obbligo di essere vincolato alla TRE per anni DUE (mi veniva detto anni uno) e sul credito nonche' manipolazioni sul contratto. Cosa posso fare per risolvere quanto appresso descritto? Il sottoscritto, Antonio, acquistava presso il punto vendita della "3", temporaneamente ubicato all'interno del Centro Commerciale "Le Serre" sito in Albenga (SV), un videofonino Sony-Ericsson ed uno della LG. Il venditore, asserendo di appartenere alla H3g quale promoter, ed utilizzando appunto le insegne della predetta compagnia telefonica, pubblicizzava la vendita, non il comodato d'uso, come piu' volte rimarcava, di apparecchi telefonici con agevolazioni e promozioni che la compagnia "3" effettuava solamente presso questi appositi stand e non rinvenibili presso i normali rivenditori. Nello specifico, allo scrivente veniva dapprima consegnato un telefonino Sony Ericsson con numero telefonico provvisorio in attesa della portabilita' di altro numero, al costo simbolico di euro tre per il videofonino in aggiunta a euro trenta per l'attivazione della USIM tre contenente euro TRENTA di credito telefonico se avesse effettuato la portabilita', venti euro di credito se invece avesse optato per un nuovo numero telefonico. Il secondo apparecchio, al momento non disponibile, sarebbe stato inviato direttamente dalla 3 presso il mio domicilio. Il videofonino LG U8380, mi veniva recapitato all'inspiegabile costo di euro 48,00 dalla societa' G. S. Promoter S. R. L. con sede in via Faentina 92/C, Ravenna (RA). Successivamente venivo contattato dalla promoter, tale Cristina, la quale mi invitava ad effettuare una ulteriore portabilita' in luogo del predetto numero, affinche' mi venissero restituiti anche i dieci euro mancanti dal predetto numero. Comunicavo, quindi, altro numero con la promessa che a portabilita' avvenuta, la 3 avrebbe accreditato i dieci euro "anticipati" come contributo di attivazione solo nel caso di nuova numerazione.
Ancora, veniva spiegato che lo scrivente sarebbe stato vincolato alla "3" per soli 12 mesi, diversamente da quanto proposto nelle normali campagne promozionali effettuate nei negozi della 3, (24 mesi in quest'ultimo caso) con l'obbligo di effettuare un consumo di credito mensile di euro venti. N. B. Preciso che la proposta di contratto ricaricabile sottoscritta dallo scrivente riporta come codice venditore il nr. 90000 (a detta del succitato operatore del 133, inesistente), e mancante dei dati dello stesso rivenditore. Altro operatore del 133 verificava infine che il contratto inserito nei loro terminali riportava, diversamente da quello in mio possesso, i dati di una societa' per vendita "porta a porta" denominata "TreTime S. r. l. " con sede in via delle ceramiche nr. 33 a Ponte di Brenta (PD) Alle ore 15.44 del 19.12.2005, comunicavo quanto sopra descritto del servizio clienti 133, e venivo da questa invitato a segnalare via e-mail la "presunta" truffa perpetrata a danno dello scrivente, affinche' fosse avviata indagine interna e venissi prontamente contattato dalla compagnia "3" per la soluzione del problema. In data 20.12.2005 ho effettuato l'e-mail come richiestomi dal servizio clienti, descrivendo l'intera vicenda. Detta e-mail veniva inviata anche alla succitata GS Promoters, la quale prontamente mi contattava telefonicamente asserendo dapprima di voler risolvere la vicenda semplicemente inviandomi un contentino in due ricariche telefoniche, successivamente alla mia richiesta di voler recedere, mi invitavano a non intraprendere vie legali perche' mi sarei messo contro una grossa azienda che mi avrebbe comunque denunciato (sarei curioso di sapere per cosa!) dal momento che avevo comunque firmato un contratto (seppure ad avviso dello scrivente falsificato nella parte in cui vengono omesse su alcune copie dei dati e su altre inserite per riuscire nella attivazione. Colgo l'occasione per formulare i piu' sinceri AUGURI di BUONE FASTE.
Antonio, da Jerzu/Nuoro