Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 dicembre 2005
Domanda 23 dicembre 2005
Spettabile H3G, con la presente si contesta la mancata riattivazione del servizio, riguardante i due contratti in abbonamento, Tua Nove promo 19, (nr. di rif). dopo aver inviato come da vostra procedura il fax con i dati da voi richiesti in data 26.11.2005, avendo ricevuto nella stessa data vostra mail di conferma, oltre che telefonata dal vostro servizio clienti, facendomi presente che la situazione e' stata regolarizzata. Faccio notare che la sospensione del servizio, a stata causata da un vostro errore iniziale, mi spiego meglio, il contratto stipulato prevede un pagamento tramite carta di credito, che come attestano i documenti vi e' stato fornito, inspiegabilmente mi vedo recapitare dei bollettini postali, quindi pensando ad uno sbaglio non ho prestato attenzione e sono stati pagati quattro giorni dopo la scadenza (PS. Ovviamente visto che non riuscivo ad utilizzare il vostro servizio, ho contattato il vostro servizio clienti). Si intima Di provvedere alla riattivazione del servizio entro e non oltre 15gg data corrente, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre. Nel non doveste provvedere a questa richiesta, chiedo la risoluzione del contratto, con la il risarcimento di tutte le somme fino ad ora elargite, come rimborso di danni arrecati. Distinti saluti.

Risposta ADUC
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