Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, ho acquistato una macchina fotografica Nikon un anno e mezzo fa. Il mese scorso questa si e' guastata (il flash non funziona piu') e l'ho dunque portata al mio negozio, il quale, essendo l'apparecchio in garanzia, lo ha inviato alla Nikon Italia per la riparazione. Il guaio e' che i tempi previsti per la riparazione sono superiori ai 40 giorni. Ora io chiedo se oltre a tenerne conto quando acquistero' un'altra macchina fotografica posso fare qualcosa per ridurre quelli che secondo me non sono tempi accettabili. In altri settori dell'elettronica i tempi di riparazione sono sorprendentemente brevi, per cui mi aspettavo un livello di servizio molto migliore in questo caso. Ma mi e' stato detto che nel settore delle macchine fotografiche non funziona cosi'. Mi sembra che il consumatore non sia tutelato a sufficienza perche' e' ovvio che quando uno acquista non puo' sapere che il livello di servizio in garanzia sara' cosi' scadente. Che ne pensate? Ho qualche freccia al mio arco? Grazie per l'attenzione.
Nicola, da Padova