Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 dicembre 2005
A febbraio 2005 mi scadeva l'abbonamento Sky che avevo stipulato l'anno prima. Nel novembre 2004 avevo dato disdetta con raccomandata a/r. Nella seconda meta' di febbraio 2005 ho ricevuto una chiamata da una operatrice che mi offriva un pacchetto vantaggioso ma non ho accettato. Nel mese di marzo 2005 ho pagato erroneamente il bimestre marzo-aprile che Sky mi aveva sfacciatamente inviato, notificando subito l'errore a Sky e richiedendo il rimborso (l'abbonamento era scaduto a febbraio). Dopo alcuni solleciti e telefonate minacciose di Sky, ieri ho ricevuto la lettera di una societa' di riscossione crediti che mi intima al pagamento minacciando di mandarmi di fronte a un giudice. Cosa posso fare?
Valentino, da Tuili
Valentino, da Tuili
Risposta ADUC
Ignori la lettera della societa' di recupero crediti se si tratta di una corrispondenza semplice, e invii a Sky una raccomandata A/R di messa in mora (clicca qui) in cui intima il rimborso del dovuto. Se la societa' di recupero crediti le avesse inviato la richiesta tramite raccomandata, la sua messa in mora dovrebbe farla a questa societa'.
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