Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 dicembre 2005
Domanda 23 dicembre 2005
Grazie per l'attenzione che mi date. Ad aprile 2005, ho acquistato un Nokia 6680, a settembre l'ho portato in riparazione (in garanzia) per un guasto. L'ho ripreso e per lo stesso guasto a novembre l'ho di nuovo riportato in riparazione. Ripreso, il 7 dicembre per la terza volta riportato in riparazione con lo stesso guasto. Con tutti i disagi procuratemi, vorrei sapere cosa dice la legge su questo mio quesito. Posso pretendere il rimborso, la sostituzione o un cellulare eguale alle caratteristiche del 6680. Vorrei sapere se possibile cosa possa fare e quali sono le leggi che regolano la mia rivalsa. Grazie, aspetto prima possibile la Vostra risposte e Buone Feste.
Stefano, da Firenze

Risposta ADUC
Si avvalga delle previsioni del codice del consumo che responsabilizza il venditore per due anni:
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Eventualmente intimi la sostituzione tramite una raccomandata A/R di messa in mora (veda il link nella scheda).
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