Lettera del consumatore

Salve mi chiamo Vincenzo e vi scrivo da Messina. Ero titolare di un abbonamento ADSL con Virgilio/tin.it, ho chiesto la disdetta nei tempi previsti e l'abbonamento e' cessato alla scadenza naturale e cioe' il 13 novembre 2005. A tutt'oggi non riesco ad avere la linea libera per potermi collegare ad Internet con altro provider. Ho inoltrato dei reclami verbali e scritti, tramite e-mail, alla societa' che gestisce tin.it. La risposta e' stata che ad ogni mio reclamo verbale o scritto segue una loro segnalazione alla Telecom. A tutt'oggi e sono passati 38 giorni non riesco ad avere la linea libera. Cosa posso fare? Li posso denunciare? Grazie.
Vincenzo, da Messina