Lettera del consumatore

Buongiorno, il mio problema consiste in questo: ho comprato il dominio con lycos per il mio sito che utilizzo per lavoro (www.compagniadellealmee.com) e che, e' la mia fonte primaria (circa il 90%) di ingaggi. Il problema e' che il mio sito e' oscurato (ovvero si vede solo una pagina bianca) da piu' di un mese e la lycos non alza un dito, nonostante abbia richiesto assistenza tecnica piu' volte... mi hanno consigliato di rivolgermi a un tecnico dicendo che il problema non e' loro... ne ho consultati due di tecnici e entrambi mi hanno detto che il problema e' solo della lycos e che loro anche volendo non possono fare nulla. Io lavoro nel mondo dello spettacolo e ora sotto natale e capodanno non ho nemmeno una data grazie a loro il che mi procura un danno di migliaia di euro, a me e alle mie due colleghe... ho fatto domanda di trasferimento con Tiscali ma la procedura richiede dei tempi tecnici lunghi e nel frattempo il mio danno economico chi me lo risarcisce? Che posso fare?