Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei chiedere un tuo consiglio su come comportarmi... Tempo fa feci una richiesta di cambio del FORNITORE del GAS METANO, verso ENEL GAS. Feci richiesta all'Enel di diventare loro cliente, e loro mi mandarono prontamente tutta la documentazione necessaria, tra cui anche una lettera di disdetta dal vecchio fornitore di GAS (Vus Com www.vus.it). Chiamando il servizio clienti Enel GAS chiesi quanto tempo occorreva per attivare la nuova fornitura e loro mi dissero che dal 01/10/2005 ero loro cliente (data in cui avevo richiesta la disdetta al vecchio fornitore), ma che dovevano attendere la lettura del contantatore effettuata dal vecchio fornitore. Io mi sono recato presso gli uffici Vus per sollecitare la lettura del contatore, come sempre mi hanno assicurato che sarebbero venuti al piu' presto, ma ancora oggi 21/12/2005 non si e' visto nessuno!!! Come posso fare x sollecitare la vecchia societa' a venirmi a leggere il contatore???? Grazie anticipatamente.
Ernesto, da Spoleto