Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2005
Di recente ho ricevuto la bolletta Enel con un importo di 330,00. Premetto che ho sempre pagato bollette per importi quasi mai superiori ai 60,00 euro. Nel dettaglio ho notato che l'Enel ha conteggiato i consumi relativi a circa 3 anni. Si va infatti dal giugno 2003 a dicembre 2005. Secondo voi e' naturale che sia cosi'? Puo' il fornitore per l'energia elettrica mandare un conguaglio per consumi effettuati nell'arco di un triennio?
Luciano, da Sedegliano
Luciano, da Sedegliano
Risposta ADUC
E' possibile richiedere il pagamento di consumi non fatturati anche per 5 anni precedenti. Consideri che l'onere di controllare il consumo effettivo dal contatore e' a carico sia dell'Enel, sia degli utenti. Dal punto di vista finanziario la dilazione e' un vantaggio per lei, ma siccome non l'ha richiesta non possono esserle addebitati interessi di mora. Se le interessasse, potrebbe richiedere di pagare la cifra in due/tre bollette, non e' escluso che le accordino tale facolta'.
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