Lettera del consumatore

Salve, ho un problema con la Unicredit Banca, presso la quale ho due conti correnti. Il giorno 24 novembre ho versato un assegno circolare di 35.000,00 euro. Dopo una settimana mi chiama il direttore della filiale dicendomi che l'assegno da me versato e' andato smarrito. Dopo alcuni giorni mi dicono che e' stata avviata una procedura di ammortamento dell'assegno in questione. Ad oggi, dopo circa un mese, non ho ancora la disponibilita' di questi soldi e trovandomi a vendere la mia casa e comprarne una nuova, ho dei tempi da rispettare per i pagamenti. Come posso fare per riavere i miei soldi di cui ho tremendo bisogno? Grazie.
Gianluca, da Roma