Lettera del consumatore

Buongiorno, e' da Venerdi' che il riscaldamento centralizzato del mio palazzo non funziona. Infatti sono presenti 16 gradi. Abbiamo cercato piu' volte l'amministratore ma questo non era raggiungibile. Al numero di telefono per le emergenze risponde una segreteria. La portinaia a provato a chiamare il solito tecnico, che pero', essendo il fine settimana non ha risposto. Volevo sapere se e' prevista una temperatura minima nelle case (questo perche' normalmente in casa mia non ci sono piu' di 18 gradi anche quando il riscaldamento centralizzato funziona correttamente) e soprattutto se l'amministratore deve prevedere oltre ai numeri di telefono dell'emergenza dei tecnici degli ascensori e dell'elettricista, anche quello del tecnico delle caldaie. Domenica abbiamo mangiato in casa con 15 gradi. Grazie e saluti.
Simone, da Cassina de' Pecchi