Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2005
Cara Aduc, ti scrivo per una pubblicita' ingannevole della WIND-INFOSTRADA per quanto riguarda la campagna abbonamenti "TUTTOINCLUSO" telefono flat+ADSL 24 ore su 24. Ho telefonato ripetutamente al call center di della suddetta compagnia telefonica per poter effettuare l'abbonamento, ma mi e' stato sempre detto che non c'era posto in centrale. Cara Aduc tieni presente che la campagna pubblicitaria durera' fino al 31/12/05, senza che nella stessa ci fossero fissati limiti al numero di abbonamenti. Ti ringrazio anticipatamente per una tua gradita risposta.
Gaetano, da San Mauro
Gaetano, da San Mauro
Risposta ADUC
Non capiamo bene il motivo per cui ritiene la pubblicita' di questo servizio ingannevole. Se pensa che lo sia perche' esso non e' attivabile sull'intero territorio italiano, sbaglia, a meno che la pubblicita' non prometta esplicitamente la cosa (senza porre condizioni), cosa che dubitiamo. In ogni caso le segnalazioni di questo genere possono essere fatte direttamente all'Autorita' preposta: clicca qui
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