Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 dicembre 2000
Mi è capitato di cenare in un ristorante scelto a caso perchè non della mia zona, dove, prima sono stata invitata a consumare l'antipasto e solo dopo ho scoperto che effettuavano servizio di menù fisso. Dato che ormai avevo iniziato ho continuato la cena sapendo che il costo totale di £.44000 comprendeva, a loro dire, tutto. In realtà al momento del saldo del conto ho scoperto che la cifra non comprendeva le bevande e i caffè. E' lecito che il ristorante che non espone il proprio menù da nessuna parte possa pretendere quanto richiede anche se aveva fornito informazioni errate circa il suo servizio? Non è in questo caso applicabile l'art.1, comma 2, lettera e) della legge 30 luglio 1998, n. 281?
Risposta ADUC
Il menu' fisso e' legittimo ed e' prevedibile l'esclusione delle bevande: cosi' come non e' dimostrabile che lei sia stata indotta in errore.
Pero' e' obbligatorio esporre il menu': se non lo hanno fatto, sono passibili di multa, da parte dei vigili.
Pero' e' obbligatorio esporre il menu': se non lo hanno fatto, sono passibili di multa, da parte dei vigili.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti