Lettera del consumatore

Salve sono Antonio e oramai le ho provate tutte non so piu' cosa fare sono tre giorni che non posso mandare messaggi di testo dal mio cellulare e le chiamate cade la linea anche dove c'e' campo sono tre giorni che chiamo al 119 servizio assistenza Tim ma non riesco a risolvere il problema hanno cambiato le impostazione del mio cellulare hanno aggiornato la linea sono andato ad un centro Tim per cambiare la scheda ma non era neanche quello ho fatto un reclamo ma niente come mi devo comportare ringrazio anticipatamente per l'aiuto.
Antonio, da Napoli