Lettera del consumatore

Ho acquistato un set carica batterie e batterie presso un negozio on line (monclick). Il prezzo e' stato caricato del costo del trasporto (euro 4,99). Fin qui tutto normale. Utilizzo il prodotto 1 volta, tutto bene. Alla seconda l'alimentatore non funziona piu'. Bene. Torno sul sito e seguo la procedura per il reso in garanzia: mi aspetto semplicemente il ritorno di altro nuovo identico prodotto. In realta', personalmente, mi sarei accontentato della semplice sostituzione dell'alimentatore, ma nessuno si mette piu' a discriminare il singolo elemento guasto, si sostituisce tutto in blocco, ed e' piu' semplice. Comunque, dopo qualche giorno mi arriva una mail che conferma la ricezione del reso (spedizione a mio carico, e va bene), informandomi che mi si riconosce un buono per l'acquisto di importo pari costo del bene (escluse le spese di trasporto). Intanto sono curioso di capire perche' il buono ha validita' limitata, anche se di 12 mesi. La spesa l'ho fatta, e i soldi che ho pagato non scadono. Comunque, la cosa che capisco ancor meno e' la seguente "clausola" indicata nella comunicazione: "Potrai utilizzale il buono solo su acquisti di importo pari o superiore al valore del buono stesso e sullo stesso produttore e sulla stessa categoria merceologica del prodotto reso". Torno sul sito e vado a ri-acquistare lo stesso prodotto, allo stesso prezzo, pagandolo con il buono. A parte la non immediata disponibilita', e va bene, puo' succedere, devo pagare nuovamente le spese di trasporto, e gia' questo non e' carino. Oltretutto, stavolta, sono di 7,50 euro. Ma soprattutto, se il prodotto non fosse piu' disponibile, o non venisse piu' riacquistato dal negoziante? O se diminuisse di prezzo? Stando a quanto citato io avrei perso i miei soldi, no? Non posso utilizzare il buono altro che sullo stesso prodotto dello stesso produttore che costi non meno del buono stesso. Per ora incrocio le dita che il prodotto torni al loro magazzino, pero' mi sembra che qualcosa non torni. Voi cosa ne pensate? Grazie!
Giulio, da Roma