Lettera del consumatore

Vi sarei grata di un consiglio su quanto mi accade. Rivolgendomi ad una farmacia vicino alla mia abitazione, alla mia richiesta di un farmaco generico: per la precisione - Acido acetilsalicilico da 500 mg. costo 2,58. Mi e' stato risposto che non ne hanno. Alla mia richiesta se era possibile ordinarlo mi e' stato risposto (molto malvolentieri...). risposto di si'. Di fatto, dopo 6 giorni, il mio medicinale (la volgare aspirina!) non e' ancora arrivato. Il farmacista non mi sa dire (non vuole dire) se i suoi fornitori ne sono sprovvisti o meno. Praticamente, mi ha detto, se voglio l'aspirina, devo comperare quella che loro hanno a disposizione. Il farmaco generico NON SI SA quando arriva. Credo che questo modo di comportarsi sia un abuso da parte loro. Se comincia a scarseggiare perfino il generico dell'aspirina e arriva l'aviaria, come la combattiamo? A parolacce? A chi vanno denunciati questi abusi? Spero in una Vostra utile indicazione. Grazie.
Gabriella, da Roma