Lettera del consumatore

Salve, stamattina parlando con un responsabile Trenitalia in stazione a Novara (responsabile che lavora nell'ufficio informazioni) ci e` stato detto che a causa dell'intervento dell'"associazione consumatori" (non so se la vostra o altra) sono stati eliminati dal parco macchine di Trenitalia 350 o piu` mezzi ritenuti inadeguati e/o insicuri. A causa di cio` stamani il treno delle 7:57 da Arona a Novara e` stato soppresso e non sostituito da alcun mezzo e mi risulta che sorte simile viene riservata da ieri mattina anche ad un treno da Biella a Novara (e probabilmente altri treni in tutta Italia). Premettendo che posso concordare sull'azione, non vi sarebbe possibile controllare cosa sta succedendo nelle varie stazioni Italiane e valutare l'impatto di tale azione? Pare che tali mezzi eliminati non siano stati ancora sostituiti e quindi per questo vengono soppresse varie corse. Premetto che io con altri utenti abbiamo presentato lamentela alla Polfer di Arona che pare provvedera` ad una denuncia (presumo per interruzione ingiustificata di pubblico servizio). Grazie per la cortese attenzione, distinti saluti.
Matteo, da Arona