Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 dicembre 2005
Cara Aduc il 3 novembre ho subito un incidente e il mio assicuratore mi ha fatto fare una denuncia cautelativa allegando delle testimonianze, foto e grafico dimostrando di avere ragione. Cio' nonostante il 26 novembre la mia assicurazione ha fatto la perizia e il 2 dicembre ha liquidato la controparte. Io invece attraverso il mio avvocato mi sono fatto liquidare al 100% ottenendo la ragione in toto. Nel frattempo ho appreso dal mio agente assicurativo che il mio bonus/malus e aumentato di 2 classi. Io essendo stato liquidato per intero e avendo verificato che nel contratto non si fa riferimento a nussuno articolo del bonus/malus, ho fatto una raccomandata alla mia societa' allegando la cedola di liquidazione e chiedendo il ripristino. la mia societa' mi ha risposto che ogni assicuratore puo procedere alla liquidazione del sinistro in favore di controparte determinando autonomamente la responsabilita' quindi la liquidazione del danno da me subito da parte dell'altra assicurazione non puo' costituire elemento di determinazione delle responsabilita' dunque siamo spiacente non poter accettare tale richiesta. Poiche' mi sento preso in giro dalle belle parole in quanto tutto cio dimostra che non vogliono assumersi le loro responsabilita' vi chiedo se esiste un articolo di legge in materia assicurativa che possa far valere e se si, come?
Risposta ADUC
Deve proseguire in giudizio. Non ci sembra che ci siano alternative.
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