Lettera del consumatore

Salve, su uno dei tanti siti di commercio elettronico ho ordinato tre prodotti al prezzo di 48,59 cad. in contrassegno. Appena effettuato l'ordine mi e' arrivata un mail di conferma con il riepilogo dell'ordine. Il prodotto non era disponibile e cosi' dopo alcuni giorni ho scritto per avere informazioni. Poco dopo sono stato contattato telefonicamente e mi hanno comunicato con grandi scuse che avevano sbagliato il prezzo sul catalogo e che il prezzo corretto per quell'articolo era 99,98 euro. Io ho intimato loro di procedere comunque con l'evasione dell'ordine da me gia' effettuato. Infatti penso sia il prezzo esposto presente nel mio ordine a fare fede. Loro si difendono dicendo che loro non hanno approvato l'ordine e che quindi non si tratta di un vero contratto d'acquisto. Chi ha ragione? Come posso procedere?
Fabio, da Assemini