Lettera del consumatore

Buongiorno, la scorsa settimana ho parlato al telefono con un gentilissimo signore della vs. associazione che mi ha dato moltissime informazioni ed un aiuto incedibile. Per questo motivo con questa mail volevo ringraziarvi ancora per il lavoro svolto ed infine inviarvi la lettera definitiva di messa in mora che ho poi potuto scrivere. sperando che sia tutto a posto. Vi prego di scrivermi qualora io abbia commesso delle inesattezze. Grazie infinite, tanti saluti.
Cinzia, da Torino
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Io sottoscritta Cinzia con la presente denuncio il seguente vizio di merce consegnata: in data 5 dicembre 2005, presso la mia residenza e' stato consegnato un articolo diverso da quello da me richiesto (n. 1 letto matrimoniale imbottito con contenitore) con regolare contratto firmato in data 26 ottobre 2005, allegato in copia, emesso dalla Ditta BLOCK s.r.l. Il letto viziato e' stato trasportato e montato presso la mia residenza ed il trasporto ed il montaggio sono stati da me saldati il giorno della consegna. Solamente dopo il montaggio si e' potuto constatare che l'articolo non era conforme a quello richiesto nel contratto; infatti, successivamente al montaggio, l'operaio addetto ai lavori ha dichiarato che sulla bolla di consegna era descritto un articolo, ovvero un letto matrimoniale con contenitore, rivelatosi differente da quello consegnato e montato; lo stesso ha quindi dichiarato che mancavamo dei pezzi, ovvero il contenitore ed il pistone per sollevare la doga, e quindi che avrei dovuto aspettare la successiva consegna dei pezzi mancanti. Allego pertanto la nota scritta e firmata dall'operaio addetto al trasporto e montaggio che conferma i fatti sopra descritti. Recandomi successivamente presso l'esercizio di Corso Rosselli 181 per avere chiarimenti sull'accaduto, e' stata fatta dall'impiegata una telefonata al magazzino di consegne, il quale in quel momento dichiarava che il giorno 5 dicembre 2005, presso la mia residenza, era stato consegnato un articolo totalmente diverso da quello richiesto da me nel contratto, e quindi da sostituire completamente. Richiedo pertanto che, a carico dell'Azienda Venditrice BLOCK s.r.l., venga ritirato presso la mia residenza l'articolo errato, che mi venga quindi consegnato al suo posto l'articolo richiesto da me nel contratto, cioe' il letto matrimoniale con contenitore modello VIP, e che mi vengano risarciti i danni subiti da questo episodio, con una somma di euro 150. Avviso quindi che, nel caso in cui la controparte non provvedesse a quanto richiesto entro sette giorni dal ricevimento della presente, aderiro' per vie legali con beneplacito di spese e danni. Segnalo quanto sopra esposto anche alla Finanziaria AGOS S.p.A. per gli adempimenti di competenza, precisando che il finanziamento del 26 ottobre 2005 e' stato avviato con la S V in ragione dell' acquisto sopra descritto.
Torino Firma