Lettera del consumatore

Carissima Aduc, vi scrivo per sottoporvi un quesito che secondo me puo' ricadere in pubblicita' ingannevole. In data 07/11/2005 ho sottoscritto un opzione con Vodafone (mio operatore telefonico mobile) che mi permetteva di navigare in UMTS a 30 euro. Ora vi trascrivo il testo che si puo' sentire telefonando al 190 per avere informativa sull'offerta. Parla la voce automatica del 190: "Per attivare la nuova tariffa mobile a tempo digiti 2> Per le nuove offerte dedicate alla navigazione internet in modalita' UMTS digiti 1> Per la nuova offerta internet 30 ore in liberta' che le consente di navigare liberamente in internet dall'Italia con tutta la velocita' dell'Umts per ben trenta ore digiti 1 > Benvenuto nel servizio di attivazione dell'offerta Internet UMTS 30 ore in liberta' che le consente di navigare liberamente in internet dall'Italia con tutta la velocita' dell'Umts per ben trenta ore pagando un costo di attivazione di soli 30 euro iva inclusa, l'offerta ha una validita' di 30 giorni dalla data di attivazione, inoltre fino al 31 gennaio 2006 l'offerta Internet UMTS 30 ore in liberta' e' ancora piu' conveniente, potra' navigare liberamente per sessanta ore al mese anziche' 30 ore alle stesse condizioni. Le 60 ore mensili di navigazione sono usufruibili fino al 31 gennaio 2006 INDIPENDENTEMENTE dalla data di attivazione o rinnovo dell'offerta stessa. Il traffico incluso nell'offerta viene conteggiato in base a sessioni di tempo di 15 minuti e al raggiungimento della soglia contribuisce anche il traffico gprs effettuato...". Da come capisco io tale offerta, quando specificano che le ore mensili sono usufruibili INDIPENDENTEMENTE dalla data di attivazione o rinnovo, specifica che posso usufruire delle ore rimaste fino al 31 gennaio sebbene la mia tariffa scada prima di tale data. Ho chiamato la Vodafone e l'operatrice prima mi ha dato ragione ascoltando la registrazione e poi invece ha detto che loro intendono in ogni modo un servizio mensile... E io mi ritrovo con 20 euro di traffico conteggiato. Pensando invece di ricadere nella promozione. Come mi devo comportare? Grazie dell'eventuale risposta.
Marco, da Salvezzano Dentro