Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 dicembre 2005
Salve, nel mese di settembre ho acquistato e ritirato una nuova Ford Fiesta. La macchina da subito ha presentato il difetto di forti vibrazioni al volante al superamento dei 110 km/h. dopo vari viaggi in addirittura 2 officine diverse e 4 interventi ad oggi 12/12/2005 il difetto non e' ancora stato eliminato. Ford non sa la causa perche' il difetto e' in studio ed e' molto lunga a concedere le autorizzazioni necessarie all'officina per poter procedere alle varie prove di sostituzione pezzi. Stanco di aspettare, ho sentito che in casi di difetto non riparabile o non riparabile in tempi brevi si puo' chiedere la risoluzione del contratto o la sostituzione della vettura; posso farlo? Nell'attesa porgo cordiali saluti. Tengo a precisare che ho cambiato officina dopo che al 2 intervento (durato quasi 2 settimane) l'auto mi e' stata restituita in condizioni pietose (sedili, tappetini e plastiche sporche).
Lorenzo, da Calenzano
Lorenzo, da Calenzano
Risposta ADUC
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