Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 dicembre 2005
Domanda 13 dicembre 2005
Salve, vorrei porre alla vostra attenzione questo fatto: alcuni mesi fa per strada ho trovato un volantino che pubblicizzava lavori edili a prezzi vantaggiosissimi, attratto dai prezzi decido di chiamare il numero di cellulare che vi era scritto e fisso un appuntamento con il titolare della ditta per visionare i lavori che intendevo fare (ristrutturazione di un bagno esistente senza alcuna modifica. Insomma al primo incontro ne segue un altro dove mi veniva fatta un offerta di max 3100,00 euro. Accetto e firmo una sorta di contratto dove vi era anche il totale che dovevo spendere per il tutto, verso un acconto di 800,00 euro, ma la copia di questo contratto non arrivava mai, mi arriva solo a meta' lavori e in parte in quanto mi arrivano delle fotocopie dove anziche' essere allegato le varie voci dei lavori + il totale pattuito vi sono solo le voci inerenti ai prezzi e ai lavori da effettuare. Alla domanda perche' non c'e' il totale mi viene risposto che quelle sono le voci per conteggiare il piu' e il meno che viene effettuato realmente e alla fine dei lavori verranno fatte le misurazioni e il consuntivo dei corrispettivi. Fatto sta che i lavori terminano, a fine giornata lavorativa uno degli operai mi presenta un foglio A4 PER TRE QUARTI BIANCO e solo alla fine una scritta di questo modo: "IL cliente si ritiene soddisfatto dei lavori e che l'impresa quindi ha eseguito un buon lavoro" che a modo loro avrei dovuto firmare ma che non ho firmato! Tra l'altro il titolare da quel momento in poi non si e' fatto piu' vivo e al numero di cellulare del volantino mi ha sempre risposto una fantomatica segretaria affermando che il titolare era malato e al suo rientro mi avrebbe contattato. Ma intanto dopo una settimana circa mi contatta il geometra (tra l'altro esterno alla ditta) per conteggiare i lavori e presentarmi il consuntivo. Be' dopo i conteggi e tutto mi viene presentato un conto di 4800,00 euro escluso Iva e solo dopo la mia insistenza di mesi (circa 2) vengo contattato dal titolare che mi ripete che quella e' la cifra da pagare e che non avevamo pattuito un bel niente!!!!!!! Insomma dopo una accesa discussione telefonica questo signore pretende da me 4800,00 euro altrimenti si rivolge alle vie legali!!! Scusate se mi sono dilungato ma io adesso cosa devo fare? A me mi sa molto di truffa! Grazie.
Daniele, da Galliera

Risposta ADUC
Lei ha un impegno di questo artigiano per l'importo di 3100 euro (su cui sarebbe accettabile una certa oscillazione che, se non prevista in contratto, non dovrebbe andare oltre il 10%), per cui lo faccia valere con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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