Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 dicembre 2005
Domanda 13 dicembre 2005
Salve, mi chiamo Florio e vorrei avere dei consigli per cio' che mi e' successo. Il giorno 10/12/2005 intorno alle 08,30 ho effettuato un rifornimento di gasolio alla stazione di servizio con marchio "ESSO" sita in Marcianise (Ce) in via Santella, per un importo di E. 20,00 pagato in contanti. Poco dopo mi accingevo ad intraprendere un viaggio verso Fiumicino per lavoro. All'altezza del casello Autostradale di Cassino la mia Fiat Stilo 1.9 jtd iniziava a perdere colpi ed emettere fumo bianco e quindi mi portavo fuori dall'autostrada (visto che ero a circa 50 metri dall'uscita). Subito dopo chiamo mio padre per farmi soccorrere e lui arriva sul posto con un carro attrezzi intorno alle 10,00. Caricata la macchina ritorniamo a Marcianise dal mio meccanico di fiducia il quale controlla la macchina e mi avvisa che c'era dell'acqua nel serbatoio e che sia la pompa che gli iniettori erano da sostituire per una spesa di circa E. 1900.00 piu manodopera e euro 180 per il soccorso stradale. Intanto pero' non ho potuto lavorare e sono stato costretto a prendere un giorno di licenza creando un disagio alla mia amministrazione. Siccome e' la prima volta che mi succede un evento simile vorrei sapere come muovermi e se c'e' modo di recuperare tutto cio' che pago o in parte. Sicuri di un Vostro interessamento porgo i piu' Distinti Saluti.
Floro, da Fiumicino/Roma

Risposta ADUC
Non e' facile recuperare i danni in un caso come questo. Non solo dovra' dimostrare che essi sono stati causati da immissione di acqua nel serbatoio (e fin qui le cose possono essere anche facili), ma che cio' e' avvenuto in occasione del rifornimento fatto in quello SPECIFICO distributore (con ricevute e testimonianze). Puo' tentare iniziando con una conciliazione davanti al giudice di pace, previo invio al distributore di una messa in mora (entro 8 giorni dal fatto). Successivamente, se tutto cio' non bastasse, la cosa va valutata approfonditamente con l'aiuto di un legale che comunque, viste le cifre in gioco, sarebbe necessario per intentare causa (sempre davanti al giudice di pace). Trova tutte le informazioni, ed istruzioni, qui: clicca qui
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