Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 dicembre 2000
13-Dic-00 In occasione di questo Natale, mio padre ha regalato a mia madre un piumino con il bordo del cappuccio in pelliccia acquistato presso una pellicceria della mia citta', che e' Forli'. Il capo non ha pero' nessuna etichetta circa la ditta che lo ha prodotto, ne' una firma di riconoscimento. Richiesto il motivo al negozio, ci viene detto che non essendo il capo di produzione propria della ditta, ma fatto fare presso terzi, non viene applicata l'etichetta di riconoscimento della ditta. In definitiva mia madre possiede un capo pagato £.450.000, acquistato in una pellicceria, ma senza alcuna targhetta identificativa che lo possa distinguere da un capo acquistato al mercato per 100.000 lire. La pellicceria ha l'obbligo di applicare la propria etichetta o, al limite, di far apporre una targhetta dalla ditta produttrice? Ringrazio fin d'ora per il cortese consiglio che mi vorrete dare in merito alla questione e porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Il servizio Telecom, da contratto, prevede il solo funzionamento della telefonia e del fax. Quello che puo' fare, e' sollecitare e fare presente la necessita' di ulteriori servizi, ma non puo' pretendere che siano realizzati. Costituire un comitato degli interessati, per poter fare pressione, potrebbe essere utile.
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