Lettera del consumatore

Salve, ho acquistato sul sito www.nomatica.it una macchina fotografica ed alcuni accessori per un totale di euro 1318,43 il 07/10/2005, pagati anticipatamente mediante carta di credito. I tempi di consegna previsti erano da 2 a 4 settimane. Trascorso tale tempo e non avendo ricevuto la merce, ho richiesto direttamente informazioni: la risposta e' stata che per la macchina fotografica erano in attesa loro stessi di riceverla dal loro fornitore. Dopo diverse richieste di aggiornamento ho proceduto all'annullamento dell'ordine, come tra l'altro previsto dal loro regolamento, in data 7 dicembre 2005. In data 8/12/2005 ho ricevuto la seguente risposta: "Gentile Cliente, come da lei richiesto le abbiamo annullato l'ordine e cogliamo l'occasione per scusarci del disagio arrecatole dall'attesa. La procedura di rimborso e' avviata oggi stesso, tuttavia tengo a precisarle la situazione di Nomatica: La nostra societa' ha conosciuto una crescita molto forte negli ultimi cinque anni. Essa ha cercato attivamente degli investitori negli ultimi mesi per finanziare tale crescita. In mancanza di un' offerta ferma e definitiva, Nomatica ha deciso di affidarsi allo Stato per permettere la continuita' della propria attivita'. La ricerca degli investitori continua secondo l' apposita procedura. L'insieme degli ordini dei clienti ad oggi non soddisfatti sara' onorato o rimborsato all' arrivo di un investitore. Ringraziamo tutti i nostri clienti per la fiducia che continuano ad accordarci. Cordiali Saluti.
Stefano, da Ferrara
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La direzione di Nomatica". Da cio' presuppongo che la societa' e' in fase di fallimento o qualcosa del genere; come posso fare per tutelare i miei diritti e riavere i miei soldi? e' possibile che una societa' in tale stato continui a vendere in rete senza avvisare della loro situazione (prendono i soldi senza avere la merce!!!)??