Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 dicembre 2005
Cara Aduc. Ho acquistato da circa 4 mesi un auto di secondo mano e, settimana scorsa mi si e' rotta la pompa dell'olio del servocomando della frizione. Dato che l'anno di garanzia deve ancora scadere, la riparazione e totalmente saldata dal venditore o, come sostiene quest'ultimo, e' una spesa che devo affrontare personalmente. Chiedo info in merito e se possibile dove posso trovare notizie scritte in merito, per poi eventualmente mostrarle al concessionario che mi ha venduto l'auto?
Giovanni, da Novara
--------------
p. s. potreste rispondermi entro lunedi' dato che tale data dovrei ritirare l'auto dall'officina del su citato concessionario.
Giovanni, da Novara
--------------
p. s. potreste rispondermi entro lunedi' dato che tale data dovrei ritirare l'auto dall'officina del su citato concessionario.
Risposta ADUC
Il codice del consumo garantisce al consumatore un anno di garanzia contro i vizi originari dei prodotti usati (articoli 128 e 134, veda il link sulla scheda): clicca qui Faccia attenzione, la garanzia copre solo i problemi derivanti da vizi produttivi, non derivanti dall'usura. Per esempio, si presume che lei fosse a conoscenza dell'usura di alcune componenti dell'auto e abbia accettato questo stato di cose, in cambio di un prezzo ridotto del bene. Se invece, il concessionario le avesse garantito condizioni migliorative per iscritto, e' chiaro che valgono quest'ultime.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti