Lettera del consumatore

Cara Aduc ho un problema con Tiscali adsl, ho dato disdetta del contratto adsl free attivo sulla mia linea telefonica con raccomandata a/r pervenuta a Tiscali il 21/09/2005, e oggi non hanno ancora provveduto a disattivare l'utenza. Da parte loro ho solamente ricevuto una e-mail con la quale il 04/09/2005 mi chiedevano se confermavo la disdetta. Ho confermato la disdetta anche tramite e-mail, ma da parte loro ancora nulla, e' piu' di un mese che li chiamo continuamente e mi rispondono che e' questione di giorni. Che cosa devo fare? Mi potete aiutare? Distinti saluti.
Marco, da Terni