Lettera del consumatore

A seguito del vs. consiglio, ho provveduto ad inviare lettera raccomandata R.R. come di seguito: Il giorno 28 novembre u. s. ho acquistato presso il Vs. esercizio, punto vendita autorizzato, due biglietti per uno spettacolo del Teatro alla Scala di Milano. Alla mia richiesta sulla possibilita' di usufruire di una tariffa ridotta, la Vs. incaricata alla vendita rispondeva che le riduzioni sono applicabili solo per gli abbonamenti, procedendo quindi all'emissione dei biglietti a tariffa intera. Contattando il giorno seguente gli uffici competenti del Teatro sono venuto a conoscenza della possibilita' di usufruire di una tariffa agevolata denominata Gsa, cioe' riservata a giovani, studenti e anziani, che doveva essere applicata al momento dell'acquisto, quindi senza possibilita' di rimborso da parte del Teatro. Considerato in fatto che: la libreria Egea e' ubicata in prossimita' dell'Universita' Bocconi, quindi frequentata abitualmente da studenti universitari come me, dovrebbe pertanto essere usuale da parte del Vs. personale l'emissione di biglietti a tariffa ridotta; considerato in diritto che: la Legge 30 luglio 1998 n. 281 art. 1 comma 2 prevede che agli utenti e consumatori sia riconosciuto tra l'altro il diritto ad una adeguata informazione, alla correttezza e trasparenza nei rapporti contrattuali concernenti beni e servizi; intendo con la presente mettere in mora e diffidare ad adempiere ai sensi di legge per il rimborso di quanto ho pagato indebitamente, pari alla somma di € 60 che dovra' essermi corrisposta mediante vaglia postale al mio indirizzo; in subordine sono disposto ad accettare un buono acquisto del valore di 60 euro da spendere presso la Vs. libreria che mi sia inviato allo stesso indirizzo a mezzo raccomandata. Quanto richiesto deve pervenire entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, in difetto saro' costretto ad adire le vie legali. Distinti Saluti.
Alessandro, da Segrate