Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 dicembre 2005
Cara Aduc oggi 07-12-2005 ho firmato un contratto con Euroline by Geda e grazie a una ricerca su internet ho scoperto di essere stata truffata. So che ho 7 gg di tempo x recedere dal contratto ed essendo ancora in tempo per volevo sapere come comportarmi esattamente. So che in base al D.L. 50/1992 devo spedire una raccomandata A/R con i dati del contratto da cui voglio recedere, ma come mi devo comportare con il "pacco pubblicitario" che mi é stato lasciato in visione in attesa che un'altro operatore Euroline mi porti la tesserina? Devo spedirlo a mie spese alla sede della Euroline? Ringrazio anticipatamente. Saluti.
Ilenia, da Faenza
Ilenia, da Faenza
Risposta ADUC
Teoricamente se si trattasse di materiale gratuito (diverso da quello oggetto del contratto) non dovrebbe essere restituito. Le consigliamo pero', in via prudenziale, di provvedere comunque, con un pacco assicurato A/R a sue spese. Per quanto riguarda la raccomandata di recesso faccia i riferimenti alla specifica clausola contrattuale ed -eventualmente- anche alla legge, tenendo presente che il d.gls.50/92 e' stato abrogato e sostutito dal codice del consumo (d.lgs.206/2005, art. 64 e segg.: clicca qui) che ha tra l'altro esteso il termine di recesso a 10 gg.
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