Lettera del consumatore

Salve Aduc, con la presente chiedo delucidazioni circa un evento a dir poco disdicevole che e' accaduto tra il sottoscritto ed il mio attuale fornitore del servizio ADSL. Il gestore in questione e' Tiscali. Il 30 settembre 2005 Tiscali ha ricevuto la raccomandata con ricevuta di ritorno dove specificavo le mie intenzioni di cessare il servizio ADSL con effetto immediato. Telefonando al servizio clienti Tiscali mi hanno confermato la ricezione da parte loro della richiesta di disattivazione immediata. A tutt'oggi il servizio ADSL e' ancora attivo sulla mia linea. Nelle condizioni contrattuali e' specificato che il servizio ADSL deve essere cessato entro 30 giorni dalla richiesta. Questo non si e' verificato. Come mi devo comportare? Saluti.
Marco, da Montale/Pistoia