Lettera del consumatore

Cara Aduc. Io e mia moglie abbiamo comperato dei mobili in un negozio, all' arrivo dei mobili abbiamo riscontrato che avevano dei difetti causati o da chi li ha montati o da difetti di fabbricazione abbiamo chiesto di nuovo che venissero a sistemare il tutto sono venuti ma il problema rimane allora abbiamo cercato di contattare il negoziante sia via telefono che andati personalmente in negozio ma non siamo riusciti a parlare con lui i dipendenti ci hanno promesso che avrebbero cercato di far risolvere il problema dopo 1 settimana ci sentiamo dire che il titolare del negozio non vuole sapere di sistemare la faccenda e che quindi secondo Lui noi dovremmo tenerci i mobili cosi' come sono. Dimenticavo i mobili li hanno consegnati il 28 di settembre 2005 e da allora siamo ancora dietro a cercare di risolvere il tutto. Vorrei sapere cosa fare o a chi rivolgermi per far valere le mie ragioni grazie e Buon Lavoro.
Gilberto, da Riccione