Lettera del consumatore

Potrei avere una Vostra risposta? Grazie. Da sempre, le fatture relative ai consumi idrici domestici riportano la voce conguaglio che si aggiunge all'importo del consumo del singolo contatore divisionale, gonfiando l'addebito. Si legge nella descrizione che il conguaglio e' dovuto alla differenza fra le letture dei contatori divisionali e la lettura del contatore comunale e che se il conguaglio e' pari al 10% del consumo idrico del singolo, cio' e' nella norma. Al di la' del fatto che i conguagli, anche in assenza di malfunzionamenti sono sempre superiori a questo 10%, mi chiedo il motivo di questa imposizione da parte della. Societa' letturista, che si puo' paragonare ad una vera e propria iniqua tassazione (il provento dei conguagli va nelle casse comunali?) e perche' se ci sono queste differenze, sembra, molte volte dovute alla diversa taratura dei contatori, non si fa in modo di eliminarle con contatori uguali (divisionali e comunali) o non so in che altro modo, non essendo competente in materia. Se questa e' una ulteriore vessazione o tassa da parte del Comune, chiamiamola con il vero nome o eliminiamola. E' possibile ricevere una esauriente e completa risposta o indicarmi a chi devo rivolgermi per averla? Grazie. Distinti saluti.
Maria Cristina, da Firenze
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P.S. La societa' letturista nel mio caso e' la ditta BARBAGLI di Via Bovio che agisce, credo, per conto della PUBLIACQUA.