Lettera del consumatore

In data 12/10/2005 ho acquistato un Notebook ACER Aspire 3022WLMi. Al momento dell'acquisto era installato il sistema operativo WINDOWS XP HomeEdition. Per necessita' ho installato la versione piu' completa, ovvero WINDOWS XP Profesional, ma a questo punto mi sono accorto che il masterizzatore DVD non funzionava. A questo punto ho mandato la macchina in assistenza alla ACER di Milano dove hanno riscontrato il malfunzionamento del masterizzatore e sostituito. Dopo due mesi, mi e' stato rinviato il computer a casa, ma il difetto permane, ho chiamato pertanto il centro assistenza e mi viene comunicato che sono obbligato per un corretto funzionamento ad usare il computer con il sistema operativo installato dalla ACER, senza poterlo aggiornare. Mi chiedo se sia legale l'imposizione di utilizzo di un Sistema Operativo per il funzionamento di un computer. In attesa di una Vostra cortese risposta. Distinti Saluti.
Claudio, da Morciano di Romagna