Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 dicembre 2005
Ho acquistato circa una settimana fa (26/11/05) presso il Supermercato Iper di Udine due confezioni di sottilette Marchio Iper da 400 grammi ed ho riscontrato un problema riguardante il rivestimento della singola fetta. Scartato il prodotto la scritta stampata sulla pellicola si era trasferita sul prodotto. Ho segnalato il problema al Supermercato, mi hanno contattato dicendo che erano al corrente del problema e che era stato ritirato dagli scaffali, hanno detto che mi invieranno copia documentazione dove l'azienda produttrice conferma la non pericolosita' del prodotto. Volevamo informarvi del fatto vi ringrazio per l'attenzione. Saluti.
Mauro, da Tarcento
Mauro, da Tarcento
Risposta ADUC
La ringraziamo della segnalazione che pubblichiamo su Cara Aduc. Se eventualmente dovesse ricapitarle qualcosa di analogo, oltre ad avvertire il punto vendita segnali (non denunci) l'accaduto ai Nas (carabinieri). In questo modo la risoluzione del problema non sara' affidata solo alla buona volonta' del negozio.
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