Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 dicembre 2005
Domanda 7 dicembre 2005
Con riferimento al mio problema di interruzione alla connessione ADSL con Wind Infostrada, vi segnalo, se questo puo' essere utile ad altri contatti dell'ADUC, che Wind ha modificato senza avvisare i clienti il profilo utente di accesso alla linea ADSL contratto flat. In sostanza dalla user ID "nomeutente@adsltutti" sono passati a "nomeutente@adslflat", lasciando immodificata la password scelta dagli utenti. Questo pur avendo chiaramente segnalato che il problema era legato alla registrazione della userID e password su modulo on-line del 155. Dunque e' bastato cambiare questo settaggio del modem per risolvere banalmente il problema. Cordialmente.
Andrea

Risposta ADUC
La ringraziamo della segnalazione, pubblichiamo su Cara Aduc.
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