Lettera del consumatore

Gentile Aduc, vivo in un condominio di 8 app. ti di cui ne sono abitati solo 3. Il problema riguarda gli inquilini del piano terra che lasciano i loro 2 cani liberi di produrre i loro escrementi negli spazi condominiali (giardinetto, scivolo dei garage), senza mai tenerli al guinzaglio, e ovviamente non li rimuovono. Inoltre con le zampe sporche di terra, insudiciano il pianerottolo e, di nuovo ovviamente, non puliscono mai. Ho fatto presente la cosa a loro direttamente e non avendo ottenuto alcun risultato, mi sono rivolto all'amministratore che mi ha risposto dicendomi che NON PUO' FARE NULLA a meno che IO non gli produca delle prove come FILMATI o FOTO BEN VISIBILI che colgano i cani mentre fanno i loro bisogni negli spazi condominiali. Vorrei sapere innanzitutto se questa risposta da parte dell'amministratore e' gia' di per se una presa in giro, e quali sono i doveri dello stesso amministratore visto che il regolamento condominiale che ci e' stato da lui sottoposto, viene quotidianamente infranto da questa famiglia. Chiedo inoltre cortesemente risposta alle seguenti domande:
1) Cosa posso fare per ottenere un provvedimento o formulare una denuncia?
2) Ho il diritto di pretendere dall'amministratore che intervenga di persona invece di limitarsi a mandare un lettera l'anno in cui specifica di "comportarsi bene"?
3) Sono comunque obbligato a pagare gli oneri amministrativi se costui e' in parte inadempiente ai propri compiti?
4) E' possibile tenere 2 cani di grande stazza in un appartamento di 65mq e un giardinetto privato di 30? Grazie dell'attenzione e della pazienza.
Marco, da Casine di Ostra/Ancona