Lettera del consumatore

Ho fatto richiesta di una nuova linea aziendale con adsl in 2 Nov scorso. Dopo circa 10 giorni ho cominciato a sollecitare l'allacciamento. Ci sono riuscito il 28/11. Naturalmente ho fatto un contratto telefonico, rifiutando Aladino, che e' stata la prima cosa che mi e' arrivata. Nessuno mi ha avvertito dei costi dell'allacciamento della linea telefonica e della adsl (ricordo che da diverso tempo il servizio di allacciamento e' gratuito). La prima bolletta telefonica (di 550,00 euro) comprendeva:
- 200,00 euro di Contributo Allacciamento (con quei soldi facevo una rete in un condominio).
- 4 mesi di canone a cominciare dal 28/11.
- 4 mesi di linea Adsl a cominciare dal 02/11 (data della richiesta).
- altro ancora fra anticipi su consumo e varie.
Con una raccomandata ho fatto notare che non ha senso farmi pagare la linea dal 02/11 visto che non avevo il telefono, che la configurazione mi e' arrivata per posta 15 giorni dopo, che nessun tecnico ha saputo farmi collegare fino al 15/12. Una signorina qualche mese dopo mi ha licenziato dicendomi che in fondo erano pochi soldi (briciole per loro qualche centinaia di euro). Naturalmente ho fatto disdetta di linea adsl e linea telefonica e sono passato ad altro operatore.
Riccardo, da Scicli